لا يأتي النجاح لهؤلاء الذين يقفون مكتوفي الأيدي , أو لهؤلاء ممن يعملون نفس الأشياء بطريقةٍ روتينيةٍ ,أن هدفي في البيع أو في الحياة عموما هو أن أتعلم شيئا جديدا كل يوم ، وإنني دائما أتسأل يوميا عند قيامي بأي عملية بيع : " ما أفضل طريقة لأداء مثل هذا العمل هنا والآن" . إنني أتعلم من كل مصادري وأطبق ما تعلمته على مدار السنين ,ولقد ساعدني هذا على إثرائي ويرجع ذلك لأنني لا أتحدث من الناحية النظرية , وإنما أتحدث من الواقع العملي وخبرتي وتجربتي الخاصة ..
ولكن من المذهل أنه ما زال أمامي الكثير لأتعلمه ، فلقد حققت الكثير من النجاحات , وتعرضت للكثير من الإخفاقات أيضا . فإنني أقع في أخطاء كل يوم , ولكن هدفي هو أن أتطور وأتحسن باستمرار لأنك إذا ما اعتقدت أنك تعرف كيفية البيع , وأنك وصلت إلى قمة النجاح في مجالك , ستكون حينها قد وقعت في مأزق حقيقي , وعندئذ تكون قد بدأت في التهاون في المبادئ والأساسات التي صنعت نجاحك في المقام الأول .
إن فلسفتي تعتمد على إحدى الحكم المفضلة لدى ,وهي " عندما تعتقد أنك قد وصلت إلى القمة , فإنك بذلك تكون قد حكمت على نفسك بالفشل ." وإذا اعتقدت أنك تملك كل الإجابات والحلول ,, تكون بذلك قد توقفت عن النجاح"..
فالإنسان عموما معرض لتحديات وأمور قد تثيره وتغير من سلوكه وتوجهاته في حياته اليومية , فإذا تعرضت أنت شخصيا لمثل هذا الموقف , فماذا سيكون رد فعلك ؟ هل ستدع العوائق والمحن مثلا تثنيك عن عزمك على مواصلة التقدم ؟ أم أنك ستنظر إلى الموقف نظرة موضوعية وتستفيد من الدرس ؟ أم ستمعن التفكير فيما يجب اتخاذه للتخلص من المشكلة وتصحيح مسار الأمور ؟ هل ستترك مثل هؤلاء الأفراد السلبيين يؤثرون في حياتك؟
أم ستتذكر كلمات "إلينور روزفلت" الذي قال : ليس هناك من يستطيع أن يقلل من شأنك بدون موافقتك وقبولك لذلك"
وأختم بأنه كان رجل أعمال يشتري الجريدة من نفس بائع الصحف الذي تعود الشراء منه كل صباح ,وكان من عادته كل صباح أن يبادر بائع الجرائد بابتسامة عريضة وتحية يومية , إلا أن بائع الجرائد كان لا يلقي له بالا وفي يوم من الأيام , كان هناك زميل لرجل أعمال ( الذي شهد وراقب هذا المشهد المتكرر وتقريبا بصورة يومية ) فسأله :" لماذا تصر على الاستمرار في تحية هذا الشخص على الرغم من أنه لا يبدي أي اهتمام بك أبدا؟"
" فرد رجل الأعمال قائلا : (إنني لن أدع مثل هذا الفرد يحدد سلوكي اليومي)...

(ومضة)

" لاتقلق نفسك ولا تنزعج بشأن النبوغ والعبقرية والذكاء , ليكن لديك الإيمان الراسخ في العمل الجاد والمثابرة والإصرار "
- فريدريك ترفس –



ماجد عساف السرحاني
al_majed@hotmail.com